Covid-19 Kundeninformation

Wir sind für Sie da:

DRUCKPRODUKTION
Unsere Druckproduktion wird uneingeschränkt fortgesetzt und weiterhin pünktlich mit unseren Versandpartnern UPS und DHL versendet.

VERMEIDUNG VON INFEKTIONEN
Dass dabei die Gesundheit unserer Mitarbeiter oberste Priorität hat ist selbstverständlich.
Wir sind dankbar, dass unsere Mitarbeiter bisher von COVID-19 verschont geblieben sind und haben umfangreiche Vorsichtsmaßnahmen zur Vermeidung von Infektionen getroffen.

  • Bis auf weiteres keine Besprechungen, Bestellungen und Abholungen durch Kunden in unseren Geschäftsräumen in Offenbach am Main möglich.
  • Lieferanten werden angehalten unsere Betriebsräume nicht mehr zu betreten, Warensendungen dürfen nur bis zur 1. Tür angeliefert werden.
  • Abholungen und Übergabe von Waren an unsere Logistikpartner erfolgt ebenfalls außerhalb unserer Geschäftsräume.
  • Häufig benutzte Flächen in unseren Geschäftsräumen, wie z.B. Türklinken, Arbeitstische und Maschinenteile werden in regelmäßigen Abständen desinfiziert.

PRODUKTIONSSICHERHEIT
Wir haben ausreichend Materialien auf Lager um alle Aufträge wie gewohnt ausführen zu können.
Sollte es aufgrund der derzeitigen behördlichen Auflagen zu Engpässen bei unseren Zulieferern kommen, werden wir Sie rechtzeitig informieren und Alternativen anbieten.

VERSAND
Ihre Bücher werden weiterhin pünktlich mit unseren Versandpartnern UPS und DHL versendet.
Wir bitten um Verständnis, dass es auch bei unseren Logistikpartnern durch die derzeitigen behördlichen Auflagen zu Verzögerungen kommen kann.

BERATUNG
Wir sind zu den üblichen Geschäftszeiten telefonisch und per E-Mail für Sie erreichbar.

Telefonische Unterstützung und Beratung unter: +49 69 83830150

Montag bis Donnerstag
von 9.00 bis 17.00 Uhr
Freitag von 9.00 bis 15.00 Uhr

Bitte bleiben Sie gesund!

Ihr top-buch.de Team