Voraussetzungen zur Auftragserteilung

Voraussetzung für die Auftragserteilung bei TOP-BUCH.de ist, dass Sie über „druckfertige PDF-Dateien“
entsprechend unseren Druckdatenvorgaben verfügen.

Die richtige vorgehensweise in Stichpunkten:

Die Auftragserteilung bei top-buch.de ist recht einfach.

Auftragserteilung:

1.) Prüfen Sie Ihre Druckdaten auf Eignung entsprechend unseren Druckdatenvorgaben.

2.) Erstellen Sie eine Vorabkalkulation mit unserem Onlinekalkulator oder holen Sie sich ein persönliches Angebot von uns ein.

3.) Verwenden Sie unbedingt das entsprechende Auftragsformular unter Top-Buch.de zur Online-Bestellung.
Nach dem absenden des Auftragsformulars erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit einem Link zu unserum Datenupload.

Druckdaten:

4.) Senden Sie uns Ihre Druckdaten per E-mail, Druckdaten-Upload über unser Upload-Formular, oder auf Datenstick/CD per Post zu.

(Wir überprüfen vorab Ihre Druckdaten auf Eignung entsprechend Ihrer Bestellung, empfehlen aber grundsätzlich auf einen Musterausdruck/Proof nicht zu verzichten.)

Bezahlung (Vorkassenrechnung):

5.) Nach Eingang des Auftragsformulars, sowie brauchbarer Druckdaten, erhalten Sie von uns eine Vorkassenrechnung per E-Mail, welche Sie dann umgehend per Banküberweisung begleichen sollten.
(Bei Auftragserteilung mit Musterausdruck/Proof, spätestens zur Druckfreigabe).

Bezahlung auf Rechnung mit Zahlungsziel (Institute, Behörden, Schulen usw.):

Nach Eingang des Auftragsformulars, sowie brauchbarer Druckdaten, erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Rechnung mit 14 Tagen Zahlungsziel.

Während der gesamten Auftragsabwicklung erhalten Sie persönlichen Telefonsupport zu Ihren Fragen.

Bei Fragen zur Auftragsabwicklung:

Herr Thorsten Lindemann
0049 (0) 69 83830150